Melhoria da formação de comandantes do Exército, por meio das comunidades de prática

Comunidade de Prática do Exército norte-americano

Desafio: para se tornar um comandante do Exército norte-americano, os militares realizam um treinamento desafiador de dois anos de duração. Dois recrutas que participavam deste processo perceberam que eles aprendiam muito ao conversar com colegas sobre os desafios e experiências vividas. Decidiram então saber se os demais também aprenderiam da mesma forma.

Proposta inovadora: os dois recrutas criaram uma comunidade de prática na internet chamada de Company Command. Nela, somente membros cadastrados do Exército podem participar. Os recrutas participam e compartilham experiências em fóruns que aproximam os novos internos dos mais experientes. Os comandantes também fazem uso da ferramenta para compartilhar lições aprendidas, ferramentas e métodos desenvolvidos ao longo de suas experiências. O resultado foi uma comunidade com grande adesão dos militares, demonstrando que comandantes experientes têm condições de transmitir seu conhecimento mediante comunidades de prática antes de deixar a corporação.

Tags: Comunidades de prática

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